Sé el mejor realizando este tipo de pedidos, te contamos los mejores consejos

Actualmente contamos con aliados como Walmart, MasxMenos y PriceSmart. En estos pedidos son en los que podés generar MAYORES ganancias después de los antojos, por eso te contamos todo lo que tenés que saber para completar la mayor cantidad.

Tips para pedidos perfectos

  • En cuanto te asignen el pedido dirigite inmediatamente, esto ayuda a mejorar tu tiempo de entrega y que el Shopper pueda continuar con la lista de pedidos pendientes.
  • Siempre mantener al tanto de todo al cliente, cuando llegás a la tienda
  • Si el app te indica que tenés un Personal Shopper asignado, solamente recogé los productos. Comunicáte con él cuando estés en el punto de recolección.
  • Existen pedidos donde vos buscás los productos por el cliente. Esto lo verificás en la pantalla principal del app con el número de orden.
  • Verificá que los productos que te indica el app son los mismos que el personal Shopper te brinda. Para evitar pedidos incompletos.
  • Utilizá SIEMPRE la mascarilla en el proceso de las ordenes.
  • ¿Qué pasa si el pedido es muy grande y no lo puedo llevar yo? Notifica a soporte por el chat que tu pedido es muy pesado, ellos te enviarán un vehículo u otro compañero para ayudar con el transporte de los productos.
  • Al finalizar la orden debes pedirle al cliente el código para finalizar la entrega de manera contraria NO podrás completar la orden.
  • En caso de ir a un MasxMenos o Walmart tenés preferencia para entrar si hay fila, podés enseñar la siguiente carta a los encargados de seguridad.

Sabemos que la mayoría de Rappis tienen un comportamiento ejemplar en todo lugar, pero igual queremos que tengás estas recomendaciones muy presentes.

Aprendé como manejar las sustituciones en los supermercados.

«En Rappi cada día mejoramos por vos»