En Rappi queremos mejorar la rapidez en solución de problemas para ti…
Es por eso que ahora podrás reportar estos tipos de problemas mediante tu App de Soy Rappi:
- 🧡 Cambios de perfil (cambio de nombre, número, correo)
- 🧡 Deudas por pedidos cancelados o liberados (ajustes de deuda)
- 🧡 Reembolso de órdenes
- 🧡 Inhabilitaciones
Aquí te dejamos los pasos y las opciones que tienes:
Si aún no tienes tu tarjetas de dispersión ¡Asiste a tus oficinas más cercanas! Recuerda que la primera entrega es sin costo.
Monterrey:
Pabellón M Av. Benito Juárez 120, piso E1
Lunes y jueves de 9:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 6:00pm
San Nicolás Plaza Privanza
Miércoles y viernes de 9:00am a 2:00pm y 3:00pm a 6:00pm
Mérida:
Lunes de 9:00am a 2:00pm y 3:00pm a 6:00pm
Calle 1F #100 entre 18 y 20 Col. México
Guadalajara:
Avenida Manuel Acuña #2898, colonia Padros de providencia, 44670
Lunes, miercoles y viernes de 9:30 am a 6:30 pm
Saltillo:
Martes de 11:00am a 4:00pm en Sushi y asi Las Moras Av Universidad 189
Puedes asistir a oficinas para:
– Tarjetas de dispersión para la compra de productos.
– Entrega de devoluciones por pedidos cancelados
Manda tu solicitud para problemas o dudas por este link: https://tinyurl.com/SoporteCentral
¿Perdiste tus tarjetas? Aprovecha la promoción y solicita tu reposición por $15.00 en tienda-oficial.mx
¡Sigue poniendo el corazón en todos los pedidos, y forma parte del Rappi!
