¿Que es el sampling?

El sampling on top es un regalito que se entrega a los clientes de Rappi cada vez que la App te de la opción de regalarlo durante cualquier pedido.

Aquí te explicamos el paso a paso de cómo hacer un pedido de Sampling ¿Empezamos?

  • Debes acudir a los puntos establecidos de recolección, acepta los Samplings activándote e ingresando a: Perfil > Regalitos en mi maleta > Aceptas las unidades

¿Cual es el proceso que debo de hacer para las entregas?

  • Cuando tomes un pedido y llegues al domicilio del cliente te llegara una notificación en la App donde te dará la opción de entregar un regalito. 
  • Al aceptar entregar el regalo al cliente te saldrá una ventana donde te pide tomar una foto de la entrega.
  • Después de tomar la foto seleccionas entregar y listo!
  • Recuerda que la fotografía debe ser muy clara y visible para su verificación. Si la fotografía no es correcta, no podrá ser validada y no se acreditará tu ganancia por la entrega.

Preguntas Frecuentes:

  1. ¿Que pasa si se vence mi Sampling?
    Todos los regalitos que te llevas tienen un periodo de 4 días para ser entregados. En caso de no devolverlos antes de la fecha establecida en la App Soy Rappi, se generará deuda por cada una de las unidades que posees. Para hacer la devolución solo debes acercarte a cualquier oficina, en su horario de atención.
  2. ¿Puedo devolverlo si mi producto se encuentra en mal estado?
    En caso que el producto se encuentre en mal estado, NO podremos aceptarlo.
  3. ¿Cuando veré la ganancia reflejada en mi App?
    La ganancia la verás reflejada entre 24 y 48 horas después de las entregas.
  4. ¿Donde puedo Recoger y entregar Sampling?
    A Continuación te dejamos los puntos de recolección de sampling.

Así que ya sabes, aprovecha haciendo Sampling para aumentar tus ganancias.

En Rappi seguimos mejorando cada día para que tu experiencia sea la mejor de todas