Ya sabemos que RappiCash es una nueva forma de pedidos, la cual consiste en llevar efectivo al usuario, retirando de un cajero automatico cirrus

Te mencionamos algunos tips importantes para hacer el pedido:

  1. Debes contar con la nueva tarjeta Endered, si no la tienes debes ir a la oficina a cambiarla ya que con la Novopayment no permitirá hacer giros en cajero automático.
  2. Muy importante tener la clave, la cual esta en el sobre qué trae la tarjeta.
  3. Al recibir la orden debes ir a cualquier cajero automático que acepte tarjeta de crédito cirrus mastercard, no necesariamente debe ser el que te refleja en la app.
  4. Es requisito indispensable que la pantalla del cajero te de la opción de extranjero
  5. Confirmar siempre con cliente el estado de la orden, y avisar a soporte cualquier eventualidad.
  6. Si te liberas de la orden te generará deuda por el valor total, evita liberarte.
  7. Si tienes la tarjeta de Novopayment, puedes tomar el pedido siempre y cuando tengas efectivo disponible para entregar al cliente. Esto te servirá para reducir tu deuda.. 
  8. En caso de que la orden sea cancelada y quedes con la deuda, debes ir a un punto de pago46 y hacer el procedimiento de pagar deuda. 

 

Si posees esta tarjeta, puedes hacer RappiCash, con tu dinero en efectivo, pero no podrás girar del cajero automático.

Pero si tienes esta tarjeta, puedes hacer RappiCash, y podrás girar del cajero automático.

En Rappi seguimos mejorando cada día para que tu experiencia sea la mejor de todas