Los estados de repartidores en la app de Soy Rappi son parte de nuestro nuevo sistema de valoraciones, que busca identificar y reconocer a los mejores repartidores de la plataforma.

Vuelvete Diamante y obten todos los beneficios que tienen los Repartidores Diamante.

¿Cuáles son los beneficios* de ser un repartidor Diamante?

  • Misiones de fin de semana con ganancias más altas.
  • Necesitas hacer menos pedidos para entrar en Racha.
  • Mayor disponibilidad de cupos en horas y zonas de alta demanda.
  • Descuentos, beneficios y promos exclusivas con Aliados
  •  Más ganancias en incentivos
  • Tienes ventaja de tiempo para reservar los mejores cupos (zonas y horas) que te gusten y con ganancias extras

*Lo beneficios aplican únicamente a repartidores con estado Diamante.

**Al final de cada corte se realizará el ajuste correspondiente por la suma total de pedidos realizados.

¿Conoces todo acerca del nuevo Sistema de Valoraciones?

En este nuevo modelo tenemos los niveles Alerta, Bronce, Plata y Diamante, siendo el último el estado más alto de repartidor en la plataforma.

¿Qué significa cada estado?

Alerta: significa que tus métricas están muy por debajo del promedio y debes enfocarte en mejorarlas.

Bronce: estás mejorando, pero todavía tus métricas son un poco bajas.

Plata: tus métricas ya están por encima del promedio, pero asegúrate de seguir mejorando para llegar a Diamante.

Diamante: ofreces el más alto nivel de entrega en la plataforma, con métricas excepcionales, pudiendo tener más beneficios y participar en eventos especiales.

¿Qué determina tu nivel en la app?

Entre las métricas que pueden afectar tus estados, están:

  • Tasa de aceptación de pedidos: cuanto mayor el número de pedidos que se acepten cuando aparecen en tu pantalla, mayor será tu tasa. Evita ignorar o rechazar pedidos.
  • Tasa de finalización de pedidos: cuantos más pedidos completados, mayor será tu tasa de finalización. Evita cancelar o liberarte de muchos pedidos para mantener mejores estados.
  • Evaluación del cliente: nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio a nuestros clientes, cuando están satisfechos con la entrega, recibís calificaciones más altas. Cuanto mejor sea tu calificación promedio, mejor podrá ser tu estado.

Consejos para mejorar tu nivel más rápido

  • Enciende la Autoaceptación de pedidos.
  • Activa la Racha.
  • Reserva y conéctate en la zonas y en las horas de mayor demanda.
  • Asiste a tus reservas, en el caso de no poder asistir a tu cupo reservado recuerda liberarlo para que tus métricas no se vean afectadas.