¿Cuántos puntos necesito para ser uno de los mejores la siguiente semana?
Los puntos que necesitas para ser uno de los mejores la semana, dependen de la ciudad en la que te encuentras, de tu tipo de vehículo y de las horas de baja demanda. Puedes encontrar los puntos necesarios en la siguiente tabla:
¿Todas las liberaciones cuentan?
No, el sistema filtra las liberaciones para que puedas ganar la mayor cantidad de puntos.
¿Cuáles son las horas de alta demanda donde más piden los consumidores?
Las horas en que piden más los consumidores son a la hora del almuerzo y de la cena. Esas horas generalmente son:
| Lunes a Jueves: 12:00 PM a 2:00 PM y 6:30 PM a 8:30 PM Viernes a Sábado: 12:00 PM a 4:00 PM y 6:30 PM a 10:30 PM Domingo: 12:00 PM a 4:00 PM y 6:30 PM a 10:30 PM |
¿Cómo sabré si cuento con los puntos necesarios?
Comunicación diaria
Cada día recibirás un mensaje informándote los puntos que tienes acumulados hasta el día anterior.
Comunicación semanal
Cada lunes se sumarán los puntos que acumulaste en los últimos 7 días. Según eso, te comunicaremos a través del app si serás priorizado por el algoritmo para recibir pedidos en las horas de baja demanda.
El conteo de punto iniciará desde cero cada lunes.
Si NO cuento con los puntos necesarios, ¿cuándo podré recibir notificaciones de pedidos?
Si no tienes lo puntos necesarios, no estarás priorizado en las horas de baja demanda. Esto significa que NO podrás recibir notificaciones de pedidos SOLO en horario de baja demanda.
En el resto de horas de la semana SÍ podrás recibir notificaciones de pedidos.
Recuerda que acumular o no puntos es tu decisión. Tú escoges los momentos para conectarte a Soy Rappi.
Si NO cuento con los puntos necesarios, ¿tendré menos notificaciones de pedidos en horas DISTINTAS a las de baja demanda?
NO. Recuerda que el número de notificaciones a una hora y día específico, depende de la demanda que haya en ese momento. Si por alguna razón no recibes notificaciones en horas DISTINTAS a las de baja demanda, no es porque no tengas los puntos necesarios, es porque la demanda está baja en esas horas. Los puntos solo determinan quién está priorizado para recibir notificaciones en el horario de baja demanda. El resto de horarios no se ven afectados.
Si SÍ cuento con los puntos necesarios, ¿tendré siempre pedidos en horarios de baja demanda?
En caso de que tengas los puntos necesarios y seas priorizado, la cantidad de pedidos que te serán notificados en esas horas de baja demanda depende de qué tanto piden los consumidores a través de Rappi.
Si SÍ cuento con los puntos necesarios, ¿tendré más notificaciones de pedidos si tengo más puntos?
Los puntos solo te dan la posibilidad de poder recibir pedidos en esas horas de baja demanda, de manera que la cantidad de pedidos que te serán notificados en esas horas NO DEPENDEN DE LOS PUNTOS QUE HAYAS ACUMULADO. Entre más puntos tengas NO SIGNIFICA que te llegarán más pedidos a esas horas.
Recuerda que la cantidad de pedidos notificados depende de la demanda que haya en el horario de baja demanda.
Tengo otra duda que no está listada
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En Rappi siempre estamos mejorado para ti 🙂