Te explicamos el paso a paso de cómo hacer un pedido de restaurante, ¿empezamos?
Una vez tomas el pedido lo verás reflejado en la pestaña «En curso» con todos los detalles de la orden.
Paso 1
Primero debes ir a la tienda a recoger el pedido. Puedes navegar por GPS y tienes el chat con soporte y el cliente para comunicarte.
Paso 2
Al llegar a la tienda verás el número de la orden. Debes mostrar el teléfono en la caja para retirar los productos. Una vez los tengas, toma una foto y continúa.
Paso 3
Vas hasta el domicilio del cliente. Avanza de estado solo cuando hayas llegado, de esta manera el cliente será notificado, también le puedes escribir por el chat.
Paso 4
Verifica el nombre del cliente y la forma de pago. Recuerda: Siempre debes cobrar lo que te figura en tu app.
Información adicional
Recuerda que tienes el chat para comunicarte con soporte o el cliente. Una vez finalices el pedido, podrás ver la ganancia en «Mis Ganancias», en tu app.
En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂
