Te explicamos el paso a paso de cómo hacer un pedido de restaurante, ¿empezamos?

Primero verifica el pedido

Una vez tomas el pedido lo verás reflejado en la pestaña  «En curso» con todos los detalles de la orden. 

Paso 1

Primero debes ir a la tienda a recoger el pedido. Puedes navegar por GPS y tienes el chat con soporte y el cliente para comunicarte. 


Paso 2

Al llegar a la tienda verás el número de la orden. Debes mostrar el teléfono en la caja para retirar los productos. Una vez los tengas, toma una foto y continúa.Paso 3

Vas hasta el domicilio del cliente. Avanza de estado solo cuando hayas llegado, de esta manera el cliente será notificado, también le puedes escribir por el chat.

Paso 4

Verifica el nombre del cliente y la forma de pago. Recuerda: Siempre debes cobrar lo que te figura en tu app.

 

Información adicional

Recuerda que tienes el chat para comunicarte con soporte o el cliente. Una vez finalices el pedido, podrás ver la ganancia en «Mis Ganancias», en tu app.

En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂