¿Cómo pagar mi deuda con RAPYD?

Conoce la nueva forma de pago de deuda a través de Rapyd.

Rapyd es un nuevo proceso de pago de deuda que cuenta con múltiples aliados en diferentes zonas de tu ciudad para que logres optimizar tu tiempo y seguir generando ganancias extras con SoyRappi.

Sigue estos pasos y paga en cualquier momento:

  1. Ingresa a tu app “SoyRappi”.
  2. Selecciona la opción “Pagar mi Deuda”.
  3. Selecciona Rapyd como método de pago.
  4. Ingresa el monto que deseas pagar y se generará un código de barras y la referencia de pago, como el que te mostramos en la imagen.
Referencia de pago.
  1. Con este código de barras o la referencia de pago debes acercarte a un punto de recaudo autorizado e indicarle al cajero que deseas pagar con el número de convenio dependiendo de la red.
*Para los convenios de Colsubsidio solo aplica para Bogotá y Coopenesa para Bucaramanga. 

En el siguiente mapa observa los puntos existentes en tu ciudad, para los convenios mencionados anteriormente.

  1. Indícale a la persona que se encuentra en caja que deseas pagar el siguiente convenio dependiendo de la red, elige la opción que más te convenga:
    • Baloto: 9595950804
    • Carulla, Colsubsidio, Bancolombia, Dimonex, Efecty, Gana Gana, Puntored, RedServi, SuChance, Susuerte, Punto de Pago, Maxi Giros, BE Movil, Coopensa, ConSuerte, Éxito, Jer, La14, MoviiRed, SurtiMayorista, Edeq, Cerca, FullCarga y otros puntos: 0804
  2. Entrega el dinero al cajero y el enseña el código de barras del pago que aparece en tu app de SoyRappi.
  3. El cajero debe teclear o escanear  el código de pago que le brindaste.
  4. Una vez realizado el pago, el cajero debe entregar el comprobante de la operación.
  5. En poco tiempo verás tu pago reflejado en la app.

Recuerda que no debes pagar ninguna comisión.

Si tienes alguna duda te invitamos a ver el siguiente video en donde te mostramos cómo realizar el proceso:

¿Cómo pagar mi deuda en las máquinas Cashlogic?

*(Solo aplica en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira y Santa Marta)

  1. Marcar tu ID rappitendero
  2. Esperar que aparezca tu nombre y deuda general
  3. Depositar el dinero en la máquina (únicamente billetes)
  4. Recibir el ticket de pago

y en Almacenes Éxito Pepe Sierra 24hrs

¿Cómo pagar mi deuda con Brinks?

Sigue estos pasos y paga en cualquier momento: 

  1. Asegúrate de haber contado previamente el efectivo a depositar, aún cuando la máquina lo haga en el momento de la transacción esto te servirá para corroborar la transacción.
  2. Ordena el efectivo y colócalo de forma horizontal al momento de ingresar los billetes al validador. Recuerda que no puedes colocar los billetes con cauchos, fajillas, cinta, ganchos o cualquier otro elemento que pueda afectar el uso de la máquina. 
  3. Toca la pantalla para dar inicio a la consignación del efectivo.
  4. El sistema te solicitará que ingreses tu número de documento, el número que debes digitar está compuesto por dos códigos:
  • Número de convenio: Este número es único y corresponde al número del CONVENIO 38968, el cual determina que se está realizando el depósito a Rappi.
  • Número de identificación: Después de digitar el número de convenio, deberás digitar enseguida tu ID de rappitendero.

Ejemplo:

38968345678

  1. Si digitaste correctamente el código del convenio, en está pantalla te aparecerá el nombre del convenio consignatario para que lo selecciones, de lo contrario presiona cancelar y te devolverá a la pantalla anterior.
  2. La siguiente te mostrará un mensaje que dice «PROCESANDO TRANSACCIÓN«, esta pantalla indica que la aplicación está sincronizando y registrando la operación ejecutada por ti.
  3. Selecciona la opción EFECTIVO. Recuerda que la opción de DICE CONTENER está deshabilitada.
  4. Una vez hayas seleccionado la opción EFECTIVO, debes ingresar el dinero por la boquilla del validador, se irán incrementando los valores en pantalla.
  5. Si deseas ingresar más efectivo, al igual que en el paso anterior deberás ubicarlo en el validador y esperar que se cuenten los billetes.
  6. Una vez hayas ingresado el total del depósito, debes seleccionar la opción FINALIZAR para registrar la transacción total.
  7. Y listo, has registrado sin problema la consignación en el sistema, recuerda tomar el comprobante físico de tu pago.
  8. En poco tiempo verás tu pago reflejado en la app.

Descripción Física de la Máquina Brinks

¿Cómo pagar en efecty?

Sigue estos pasos y paga en cualquier momento:

  1. Dirígete al punto de recaudo Efecty más cercano.
  2. Indícale a la persona que se encuentra en caja que vas pagar al número de convenio con Rappi: 111326.
  3. Menciona el nombre de convenio: RAPPI RT y tu ID de Rappitendero.
  4. Entrega el dinero para realizar el pago, y espera mientras se procesa la transacción.
  5. En poco tiempo verás tu pago reflejado en la app.

¿Cómo pagar en Éxito o Carulla?

Sigue estos pasos y paga en cualquier momento:

  1. Dirígete al almacén de Éxito o Carulla más cercano, identifica la caja en la que se reciben pagos por corresponsal bancario.
  2. Solicita a la persona que se encuentra en caja que seleccione tipo de pago “recaudo”, después de esto indicar que se dirija al datafono y seleccione la opción “bancos
  3. Menciona el número de convenio 6519 y el datáfono responde una deuda específica para pagar, debes decirle al cajero que oprima nuevamente el botón verde y allí mencionar el monto de deuda que deseas pagar, pedir al cajero ingresar el monto y nuevamente oprimir el botón verde
  4. Entrega el dinero para realizar el pago, y espera mientras se procesa la transacción.
  5. En el transcurso de 10 segundos verás reflejado en la app el cruce de tu deuda. 

Puedes ver los puntos de recaudo desde el perfil de tu aplicación, esto quiere decir que tienes más de 50,000 puntos en donde puedes pagar tu deuda y así puedas entregar más pedidos con Rappi. 

Recuerda que estos son los únicos puntos habilitados, los que NO son puntos de recaudo: cajeros ATH, Daviplata, corresponsal Bancolombia y ningún otro.