Este blog visa ajudá-lo a obter clareza sobre como você deve enviar seus documentos ao se registrar

1. Quais documentos preciso encaminhar no aplicativo?

É necessário encaminhar uma foto dos documentos originais, como:

RG – Encaminhe a frente e o verso (também serão aceitas CNH ou RNE neste campo).


CPF – Pode ser encaminhado o verso do RG que contém a informação, ou também uma impressão da situação cadastral na Receita Federal.


Documento do veículo – Encaminhe uma foto com as informações da  placa, modelo e ano de licenciamento.

CNH – Encaminhe o documento aberto.

RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) – Deve ser encaminhado substituindo o  RG.

O documento deve ser original e todas as informações no documento devem ser claramente visíveis, não se esqueça de focar bem a imagem!

Observações importantes: Preencha todos os campos corretamente (nome completo como informado no documento, data de nascimento, o CPF/RG digitado deve estar de acordo com a foto do mesmo).

2. Como devo fazer upload da foto do meu documento:

Lembre-se de que, ao fazer upload de um documento, você deve tirar a foto com um fundo mais escuro que o documento para facilitar a captura de informações:

– É preferível ter o documento original, no entanto serão aceitas cópias autenticadas em cartório;

– Todas as informações devem estar legíveis;

-Na foto de trás do documento, você também pode enviá-lo aberto

3. Eu não sei tirar minha selfie!

Procure um local com boa iluminação e um fundo branco. Caso tenha dificuldade, solicite para que outra pessoa tire um retrato seu.

4. O que preciso saber ao fazer upload da minha carteira de motorista?

Tire foto da CNH aberta com as informações legíveis e informe corretamente a validade da mesma (colocar fotos).

5.  O que preciso saber ao fazer upload do documento do veículo?

 O documento precisa estar com as informações nítidas/legíveis (modelo, placa, ano de licenciamento, etc). Não é necessário que o documento esteja em seu nome.