Sabemos que las actividades que desarrollas usando el app Soy Rappi pueden traer algún riesgo para tu bienestar. Por eso gracias a tu opinión y comentarios hemos implementado en la aplicación una nueva línea exclusiva para emergencias en caso de un siniestro.

¿ Cómo funciona ?

Creamos un botón de S.O.S dentro de la aplicación, así podrás llamar directamente a la línea de emergencia de Rappi, donde un agente que te brindará asesoría y atención inmediata para tu emergencia mientras estes activo en el app.

Botón S.O.S

  1. Entra a tu app Soy Rappi
  2. Ve a la sección de tu Perfil
  3. Escoge la opción: S.O.S
  4. Da click en línea de emergencia Rappi

Si no puedes hacer el anterior procedimiento por medio de la app, puedes llamar directamente a este número: (+593) 2 401 8910

Esta línea solo funciona para casos de emergencia. No ocupes esta línea para otros temas ya que le estas quitando la posibilidad a otro Rappi para reportar una emergencia.