Na Rappi, estamos sempre melhorando para que sua experiência seja a melhor, por isso desenvolvemos um novo sistema de classificação que permite ao usuário diferenciar sua experiência no restaurante e sua experiência com você, como rappi-entregador.
Como funciona?
Agora o usuário pode avaliar o restaurante e o rappi-entregador separadamente.
O que isso significa?
Que o serviço de restaurante não influencia mais sua classificação e você pode obter a melhor pontuação se entregar seu pedido corretamente.
Depois de receber o pedido, o usuário qualifica o rappi-entregador e pode indicar o que mais gostou.
Depois de qualificar o rappi-entregador, o usuário pode avaliar o restaurante e seus produtos.
Aqui estão algumas dicas para entregar seu pedido:
- Verifique o produto solicitado pelo usuário e vá para o estabelecimento.
- Uma vez na loja, você pode ligar para o usuário para confirmar o produto e seu preço. Se você aceitar, deverá adicioná-lo ao pedido e indicar seu preço.
- É importante ter dinheiro para adicionar o produto, caso o estabelecimento não aceite pagamento com cartão.
- Lembre-se de que é muito importante ir ao estabelecimento que indica o aplicativo para fazer a compra. Caso o produto não esteja na loja indicada, você pode entrar em contato com o cliente para comprá-lo em um local próximo.
- Sugerimos que você entregue seu pedido com um sorriso 🙂
No Rappi, continuamos melhorando todos os dias para que sua experiência seja a melhor de todas 🙂
