En Rappi siempre estamos dispuestos a mejorar los servicios y por eso siempre estamos escuchando tus opiniones, por medio de encuestas, grupos focales, y charlas virtuales.

Nos gustaría compartir algunas de las mejoras que ya fueron implementadas para tí en la app:

  • Los paquetes de pedidos no te pedirán ir en direcciones opuestas
  • Las bicis ya no verán notificaciones de pedidos con largas distancias
  • Extendimos el horario de atención del centro de atención presencial, consulta horarios y solicitudes que puedes realizar aquí: https://blog.soyrappi.com/medellin-linea-atencion/
  • Además de todo esto, para largas distancias tendremos una mejora en la tarifa.

En Rappi siempre estamos mejorando 🙂