¡Sabemos que tu tiempo es valioso!

Por eso hemos mejorado nuestro sistema de soporte:

Opción no puedo/no quiero continuar’

Ahora cuando entres en la sección para reportar algún problema con tu pedido, podrás seleccionar la opción ‘no puedo/no quiero continuar’, la cual te desplegará diferentes opciones:

Opción problemas para finalizar la orden

Cuando selecciones la opción ‘problemas para finalizar la orden‘, de inmediato un agente virtual atenderá tu solicitud y te dará solución de una forma más rápida cuando no puedas finalizar tu orden.

Opción problemas con la siguiente parada

Cuando selecciones la opción ‘problemas con la siguiente parada‘, de inmediato un agente virtual atenderá tu solicitud y te dará solución de una forma más rápida.

Una vez selecciones alguna de las opciones que se muestran en las pantallas, de inmediato un agente virtual atenderá tu solicitud y te dará solución de una forma más rápida cuando no puedas seguir con el pedido.

Estas alternativas de ayuda de soporte virtual las tendrás disponible con la opción ‘no puedo/no quiero continuar‘, ‘problemas para finalizar la orden‘ y ‘problemas con la siguiente parada‘.