Estas son buenas prácticas para que puedas mejorar tu servicio y calidad en las entregas de los pedidos. Resulta importante que actualices los estados en los lugares correctos. Cuando no lo haces se empiezan a registrar pedidos con direcciones erróneas o de largas distancias. Por eso recuerda actualizar los estados de la siguiente manera:
- «Llegué a la tienda» debes dar click en este botón en el momento en el que llegues a la tienda. La aplicación registra que si estás a más de 500 metros de distancia de la tienda y marcas el estado se bloqueara y no podrás seguir con el pedido.
- «Productos Confirmados» debes dar click e este botón cuando tengas certeza de la disponibilidad y precios de los productos solicitados por el usuario
- «Seleccionar método de pago» cuando estés listo para pagar los productos solicitados por el usuario
- «Ya tengo los productos» cuando salgas de la tienda
- «Llegué al destino» cuando llegues a la dirección de entrega seleccionada por el usuario
En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂
