Sabemos que las actividades que desarrollas usando el app Soy Rappi pueden traer algún riesgo para tu bienestar; por eso en caso de un siniestro y donde necesites asistencia médica, la ARL SURA puede cubrir.
Esta ARL ha cubierto todos los casos desde el 2016 hasta la fecha actual de Rappitenderos en Colombia que están habilitados y continuamente activos en el app.
Alcance y condiciones de la ARL
- Prestaciones asistenciales: servicios médicos, hospitalización y cirugía, suministro de prótesis, órtesis, muletas y sillas de rueda, medicamentos y rehabilitación funcional.
- Prestaciones económicas: incapacidad temporal, incapacidad permanente o parcial, pensión de invalides y sobrevivientes, auxilio funerario.
¿ Qué hacer en caso de accidente?
Queremos que tengas muy claro el proceso que debes seguir cuando necesites asistencia medica durante un pedido en curso:
- Entra a tu app Soy Rappi
- Ve a la sección de tu Perfil
- Escoge la opción: Solicitudes generales
- Luego da click en: Reportar robo o accidente
- Click en: Reportar accidente
- Se direcciona a una llamada para informar el accidente e iniciar cobertura
Importante:
Si no puedes hacer el anterior procedimiento por medio de la app, puedes llamar directamente a este número: (031) 3163522
Eres muy importante para Rappi y siempre nos preocupamos por ti.