AHORA PARA TODAS TUS CANCELACIONES DE UNIMARC PUEDES HACER TUS DEVULUCIONES EN DONDE REALIZASTE LA COMPRA

Permitir que los Usuarios puedan hacer devoluciones de los productos en el mismo local en que el shopper hizo la compra, en las mismas condiciones que los usuarios que adquieren productos en las tiendas físicas. El local evaluará las condiciones de los productos previa devolución siempre que se presente boleta de ventas.

Para hacer tus devoluciones en unimarc debes seguir estos pasos:

  • Si la compra la hiciste tu, devuélvete a la caja donde compraste
  • No olvides siempre presentar la boleta de ventas
  • Siempre debes hacer la devolución en el mismo local donde hiciste la compra
  • Tienes 3 horas desde que hiciste la compra para realizar la devolución

¿Qué debes hacer para remover tu deuda automática?

  • Subir un ticket a centro de ayuda opción devolución
  • Debes subir la foto del voucher/ticket de la devolución si tu pago de la orden cancelada fue con tu tarjeta
  • Si pagaste en efectivo deberás pagar la deuda en un punto de recaudo
  • Debes hacer la devolución en el mismo punto donde compraste