Las actividades fraudulentas dentro de la comunidad Soy Rappi, perjudican la imagen y percepción hacía todos los Rappitenderos. Por eso creamos un canal directo donde podrás generar reportes de sospechas de estas actividades.

¿Cómo funciona? 

  1. Redacta de manera detallada las actividades fraudulentas sospechosas que reportarás. Puedes adjuntar fotos, vídeos, posibles IDs, nombres, e.t.c.
  2. No es necesario enviar tus datos. Puedes hacer el reporte de manera anónima. Tu información en ningún momento será pública.
  3. Los líderes y directivos del área antifraude recibirán directamente la información para empezar la investigación. No te preocupes los agentes de soporte NO tendrán acceso a esta información.
  4. A través de este canal no recibirás ningún tipo de seguimiento ni respuesta.

 

Siempre estamos mejorando para ti 🙂