Con el objetivo de tener mejores medidas de seguridad y evitar que tu cuenta sea suplantada, ahora solo podrás usar tu cuenta de Soy Rappi en un solo dispositivo móvil.

Ten en cuenta:

  • NO puedes tener más de 1 dispositivo por cuenta de acceso a la app Soy Rappi.
  • NO puedes activar 2 cuentas con un mismo dispositivo.
  • En caso de tener múltiples dispositivos inscritos, el último que usaste quedará activo.
  • Si quieres cambiar el número de celular debes acercarte al centro de ayuda presencial de tu ciudad con tu cédula para confirmar que eres dueño de la cuenta y el teléfono

Sí necesitas usar tu cuenta de Soy Rappi en 2 dispositivos móviles por falta de batería, te recomendamos comprar una batería portátil para evitar ser restringido en la app.

En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂