Estamos viviendo un momento en el que lo más importante es cuidarnos y pensar en el bienertar común. Por eso, y teniendo en cuenta la reciente propagación del coronavirus (COVID- 19), en Rappi hemos tomado algunas medidas que queremos que conozcas.

1. Reactivación gradual de Rappitenderos

Sabemos que quieres empezar a entregar pedidos ya. Sin embargo, necesitamos asegurar que las condiciones de entrega sean las ideales para proteger tu salud, la de los usuarios y aliados. Es por eso que a medida que nuestra operación lo permita, iremos reactivando también Rappitenderos según evolucione nuestra demanda y capacidad logística.

Te pedimos tu comprensión y solidaridad. Las aglomeraciones y reuniones masivas de Rappitenderos ponen en riesgo nuestra operación, tu salud y la de todos los ciudadanos.

2. Visita a centros de prevención y sanidad

Estamos poniendo todo de nuestra parte para hacer la reactivación de la manera más segura. Es por eso que en los próximos días recibirás un formulario para agendar la fecha y hora para visitar nuestros centros de prevención y sanidad.
En el centro de prevención te haremos entrega de los materiales de prevención necesarios para operar de manera segura (tapabocas, gel antibacterial y desinfección).

*Hasta que no agendes tu cita y asistas al centro de prevención, no podrás entregar pedidos. Únicamente atenderemos en nuestros centros a repartidores con cita confirmada.

3. Medidas ante aglomeraciones

Aunque entendemos que tus razones para acercarte a nuestros centros de atención presencial se deben a que esperas una pronta activación, las indicaciones de las autoridades en cuanto al distanciamiento social son claras. Evita reuniones entre más de dos repartidores. De nuevo, las aglomeraciones y reuniones masivas de Rappitenderos ponen en riesgo nuestra operación, tu salud y la de todos los ciudadanos.

Dicho esto, es importante tener presente que el asistir a los centros de atención sin tener una cita o causar aglomeraciones ocasionará inhabilitaciones permanentes de las cuentas de los repartidores que se encuentren involucrados en estas faltas.

Queremos que todo pase y superemos juntos esta situación para volverlos a ver a todos recorriendo las calles con Rappi. Por ahora, demos un ejemplo importante de solidaridad y apoyo en momentos de incertidumbre. Tu esfuerzo lleva tranquilidad a miles de personas en la ciudad.

¡Contamos contigo!

En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂