En Rappi queremos mejorar la rapidez en solución de problemas para ti…
Es por eso que ahora podrás reportar estos tipos de problemas mediante tu App de Soy Rappi:
🧡 Cambios de perfil (cambio de nombre, número, correo)
🧡 Deudas por pedidos cancelados o liberados (ajustes)
🧡 Reembolso de órdenes
🧡 Inhabilitaciones
Aquí te dejamos los pasos y las opciones que tienes:
Para recoger tus TARJETAS de dispersión asiste a tus oficinas más cercanas:
Monterrey:
Pabellón M
Lunes, miércoles o viernes de 9:00am a 6:00pm
San Nicolás
Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 3:00pm
Durango
Workhaus. Boulevard Durango 302, Fraccionamiento Lomas del Guadiana, Durango, Durango 34110
Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 3:00pm
Mérida
Calle 1F #100 entre 18 y 20 Col. México
Lunes de 9:00am a 6:00pm
Hermosillo
Garmendia y Gustavo Hudgers #134 Col Modelo.
Lunes y jueves de 9:00am a 6:00pm
Para Torreón y Saltillo solicítalas mediante este form o desde la tienda en línea:
tienda-oficial.mx/
https://bit.ly/TARJETASPRODUCTOS
Para dudas sobre:
Cuentas bancarias
Pagos
Promociones de mochilas
Dudas con incentivos
ASISTE A LAS OFICINAS EN LOS HORARIOS YA INDICADOS O MANDA TU SOLICITUD DESDE AQUI: https://bit.ly/soporteNorte
En Rappi seguimos mejorando para que tu experiencia sea la mejor de todas.
RAPPI SI CUMPLE 🧡
