Desde el 15 de mayo, las devoluciones de restaurantes cambiarán.
El proceso se realizará por medio de las lineas de whataspp que atienden en un horario de 7:00am a 2:00pm 3227370723 para IDS de rappitenderos que terminen en número par para y para los que terminen en impar la línea es 3204962995 .
De 2:00pm a 10:00pm la línea de atención por whatsapp será 3224286894 para IDS de rappitendero que terminen en número par, y para los IDS terminados en número impar la línea será 3227370718.
¿Cómo funciona?
Es muy sencillo el reporte , debes enviar tu ID de rappitendero, número de orden y foto de los productos para que el área encargada valide y te haga el respectivo ajuste de la orden.
Ten paciencia, nuestras lineas contestarán en la mayor brevedad posible. Recuerda que las demás devoluciones debes llevarlas al centro de atención presencial.
En Rappi siempre estamos mejorando para ti 🙂