Bienvenido a Rappi.

Si tu registro ha sido aprobado por Rappi, ¡es hora de empezar a ganar dinero entregando pedidos!

Haz clic en los enlaces a continuación para obtener más información:

9 cosas que debe hacer para recibir muchos pedidos

1. Retira tu mochila Rappi: la única que térmica, espaciosa y con portador de bebidas 
2. Registra tu Cuenta Bancaria para recibir tus transferencias semanales sin descuento

3. Haz tu primer pedido y muchos otros
4. Reserva las mejores zonas y espacios de tu ciudad para ser priorizado en los pedidos
5. Habilita la aceptación automática de pedidos y multiplica tus ganancias con la Racha 6. Retira la tarjeta Rappi para pedidos de farmacias, tiendas y más, aumenta tus ganancias 
7. Conoce cómo usar las tarjetas de compras

8. Llega al Estado diamante y libera más beneficios y descuentos en tiendas asociadas 
9. Conoce todo lo que necesitas saber sobre la retención de impuestos

1. ¿Cómo comprar la Mochila Rappi?

No necesitas tener una Mochila Rappi para empezar a hacer tus primeras órdenes. ¡Pero si quieres una, pide la tuya aquí!

Puedes empezar a hacer entregas con cualquier mochila! Pero puedes conseguir la maleta rappi para transportar la comida correctamente a la temperatura ideal.

2. ¿Cómo recibo las ganancias dos veces por semana?

Aquí te mostramos cómo registrar tu cuenta bancaria para recibir tus ganancias la próxima semana

Todas tus transferencias se realizarán a través de tu cuenta bancaria, por lo que tendrás más agilidad. Por lo tanto, tu transferencia será dos veces por semana (martes y jueves) y más rápida.

3. ¿Cómo funciona la aplicación y cómo realizar el primer pedido?

En el siguiente vídeo te mostramos paso a paso cómo usar tu aplicación y cómo realizar tu primera entrega.

Oh, un consejo: Antes de empezar a realizar tus pedidos, asegúrate de haber hecho reservas de zonas y horarios, por lo que tendrás prioridad al aceptarlos.

A continuación te explicamos cómo realizar tu primer pedido:

4. ¿Cómo funciona el sistema de reservas?

El sistema de reservas funciona como una manera de programar tu semana y siempre tener tus ubicaciones, locales y horarios favoritos disponibles para realizar pedidos.

Los repartidores diamante en Rappi tienen prioridad para reservar. Luego, durante tu primera semana de entregas, Rappi ofrece la apertura de espacios de reserva iguales a los de estos repartidores más experimentados. Para tener prioridad en el futuro, alcanza el nivel de entrega diamante y desbloquea este y muchos otros beneficios.

5. ¿Cómo funciona la aceptación automática de pedidos?

En la pantalla principal de la aplicación, puedes ver el botón de aceptación automática, que muestra si estás aceptando pedidos automáticamente o no. Por ser nuevo repartidor al activara este botón quedarás automáticamente en Racha, recibirás más pedidos y no tendrás que aceptar manualmente cada pedido.

¿Cuáles son los principales beneficios de prender la autoaceptación?

  • No pierdes el tiempo aceptando pedidos uno por uno;
  • Mejora tu tasa de aceptación;
  • Recibes más pedidos por hora;
  • Mejoras el estado de la aplicación más rápido;
  • Obtienes acceso inmediato al modo Racha.
  • Si en algún momento desactivas la opción de autoaceptar pedidos, es decir, si tomas un pedido sin autoaceptación, perderás el beneficio de la Racha inmediata y deberás realizar cierto número de ordenes para volver a entrar en modo Racha.

¿Qué es el modo Racha?

Por ser nuevo repartidor al activar este botón quedarás automáticamente en Racha, no tendrás que hacer pedidos para llegar a Racha, la primera ves que prendas la autoaceptación. Así, recibirás más pedidos y no tendrás que aceptar manualmente cada pedido.

Si desactivas la autoaceptación de pedidos, tendrás que completar un cierto número de pedidos de aceptación automática, determinados según tu vehículo, para entrar en el modo Racha. Con esto, serás priorizado por el sistema, recibiendo más pedidos y aumentando tus ganancias.

6. ¿Cómo retiro la tarjeta Rappi?

La tarjeta Rappi se utiliza para hacer pedidos de compra, así de simple! Todos los pedidos en los que necesites realizar la compra deben ser pagados con tarjetas Rappi.

Vale, ¿pero qué beneficios tiene?

¡MUCHAS ÓRDENES Y MÁS DINERO! Con las tarjetas Rappi, desbloqueas nuevos tipos de pedidos, cada categoría de pedido también tiene un tipo diferente de envío, es decir, con las tarjetas Rappi tienes nuevas formas de ganar dinero! Además, tiene:

  • Compras más rápidas,
  • Desbloquea pedidos en supermercado,
  • Desbloquea pedidos en Farmacia,
  • Desbloquea solicitudes de cualquier cosa,
  • Desbloquea pedidos tiendas de bebidas,
  • Desbloquea pedidos de tiendas de ropa,
  • Desbloquea pedidos Zapaterías,
  • Desbloquea órdenes de papelería,
  • Desbloquea pedidos de librerías,
  • Evita tener que usar dinero físico para pagar productos,
  • ¡Y más!

7. Tarjeta de compras

Contamos con dos tarjetas diferentes:

-Rappipay: esta tarjeta es la principal, tarjeta Rappi, mencionada anteriormente, y es a la que se le dará más uso.

–Edenred: esta tarjeta es una segunda alternativa por si rappipay llega a fallar.

Al momento de hacer la compra automáticamente se va a dispersar a tu tarjeta para que puedas proceder con el pago, es muy importante siempre tener ambas tarjetas y estar al pendiente del chat de soporte, ya que por ahí te dirán en cuál de las dos tarjetas te dispersaron para que puedas realizar la compra. Para pedir tus tarjetas ingresa a la tienda oficial en línea y te las mandamos hasta tu casa. Conoce tienda en línea.

8. ¿Qué son los Estados?

Los estados de los repartidores en la aplicación forman parte de nuestro sistema, que busca identificar y valorar a los mejores entregadores de la plataforma. En este nuevo modelo están los niveles: Alerta, Bronce, Plata y Diamante, siendo el último el nivel más alto para un repartidor Rappi en la plataforma.

9. Retención de impuestos

Como tú sabes el SAT nos obliga a retener impuestos sobre tus ganancias. Mensualmente emitimos un comprobante CFDI de los impuestos que pagamos al SAT en tu nombre el cual te llega por correo electrónico, o puedes descargarlo directamente en el portal de contabilízate, clic aquí.

Con toda esta información, estas listo para realizar pedidos y facturar mucho como un repartidor de Rappi.

Si tienes alguna pregunta sobre cualquier información, ponte en contacto con el Centro de ayuda en el menú de tu aplicación o chatea con nuestro soporte de Whatsapp.