Nos interesa tu salud y la de todos en Rappi. Es por ello que estaremos tomando las siguientes medidas de prevención temporalmente. ¡Extremamos medidas para cuidarte y apoyarte más!

Horarios de los Centros de Atención Presencial

LunesMartesMiércolesJuevesViernes
9:00am-12:00pmCerrado9:00am-12:00pmCerrado9:00am-12:00pm
1:30pm-5:00pmCerrado1:30pm-5:00pmCerrado1:30pm-5:00pm

Durante las próximas semanas sólo se dará atención presencial en los siguientes casos:

  • Devolución de productos con ordenes canceladas/liberadas
  • Entrega de compra de insumos (Jacket- Impermeable-etc)
  • Cambio de mochilas
  • Recoger tarjetas o reposición

Al entrar a oficinas el uso de gel antibacterial y la mascarilla es OBLIGATORIO.

¿Dónde puedo solicitar otro tipo de soporte?

Cualquier caso que tengás con solicitudes como: deudas, ganancias, inhabilitación, cambio de datos personales, bloqueo de tarjetas, etc debes llenar el siguiente formulario y nos comunicaremos con vos lo antes posible.

https://bit.ly/soporte-rappi-2v

** Recordá que también todos los casos relacionados con temas de deudas, ganancias, inhabilitaciones, etc. los podés reportar directamente por CENTRO DE AYUDA desde la app Soy Rappi.

Te recomendamos lavarte bien la manos y usar alcohol en gel después de cada entrega