¡Con este nuevo sistema de soporte en línea cuidamos tu salud y tu tiempo!

Lee con atención y selecciona la opción correspondiente dependiendo de la solicitud que requieras:

Soporte en línea:

  • Cambio de Número Telefónico.
  • Cambio de Vehículo.
  • Cambio equipo celular.
  • Problemas con la app SoyRappi.
  • Revisión de pago de Promociones
  • Dudas con deudas.
  • Dudas con Pagos.
  • Dudas con ajustes
  • Dudas de Bloqueos

TIENDA EN LÍNEA

Conoce la nueva tienda en linea SoyRappi, aquí podrás comprar:
– Mochila
– Impermeable
– Chamarra
y muchas cosas más
COMPRA Y RECIBE EN TU CASA ¡SIN COSTO DE ENVÍO!

Tarjeta de realizar las compras de tus pedidos:

  • Solicita tu tarjeta Edenred y RappiPay Productos.

A partir de ahora podrás pedir la reposición de tarjetas en la tienda en línea click aquí, no es necesario acudir al centro de atención.
Para la devolución de productos no perecederos es necesario acudir al centro de atención.

Desbloqueo de tarjeta edenred

RECUERDA:
SOLO LEVANTAR UNA SOLICITUD POR CADA CASO EL TIEMPO DE RESPUESTA ES APROX. 24HRS.

En Rappi seguimos mejorando cada día para que tu experiencia sea la mejor de todas