En RAPPI siempre tratamos de mejorar para que puedas hacer todo rápido y sencillo, por lo que las oficinas de Rappi Aguascalientes permanecerán cerradas, tenemos un proceso en línea con el que podrás solucionar cualquier tema que tengas.
Si eres nuevo en Rappi y ya creaste tu cuenta, el siguiente paso es que tengas tus tarjetas y tu mochila para empezar a repartir.
Para solicitar tus tarjetas llena el siguiente formulario y estas serán enviadas hasta la puerta de tu casa:
La mochila no es obligatoria, pero al tenerla la aplicación tendrás un mayor número de órdenes y los alimentos llegarán en un mejor estado al cliente, por lo que te recomendamos adquirirla. 😉
La compra de insumos la podrás realizar mediante nuestra pagina de internet, da click aquí y entérate como:
Si ya eres repartidor y tienes alguna duda o problema con alguno de los siguientes temas:
- Cancelación de productos PERECEDEROS
- Tengo una deuda que no me corresponde
- Problemas con ganancias.
- Diferencias de precios.
- Cambio de vehículo o número de celular.
- Problemas con la aplicación.
- Reposición de tarjeta.
Para ayuda en estos temas:
De tener una cancelación de un producto NO PERECEDERO tenemos un nuevo proceso para ti, para eliminar tu deuda es necesario que lleves los productos al siguiente CENTRO DE ACOPIO:
Dirección: Córdoba 317, El Dorado, CP 20235 (entre calle Alaska y Canadá)
El horario para recibir cancelaciones es de lunes a jueves de 2:00 pm a 6:00 pm
Entrega los productos, toma una imagen clara donde se muestren los productos que se están entregando en el lugar y llena el siguiente formulario:
Recuerda todos los casos relacionados con temas de deudas, inhabilitaciones, etc. los podrás reportar directamente por CENTRO DE AYUDA desde la app Soy Rappi.
