¡No más filas, no más esperas!

En Rappi siempre trabajamos para mejorar tu experiencia, por esto, desde Diciembre de 2019, tus ajustes de pagos solo se realizan a través del Centro de Ayuda en la app Soy Rappi.

Un centro de ayuda mejorado

Entendemos que tu tiempo es lo más importante, por eso hemos mejorado el proceso de atención en la sección Centro de ayuda. Ahora, cuando gestiones tus ajustes de pagos, serás atendido por un equipo especializado que, además de resolver tu caso en menor tiempo, también se asegurará de que tus ajustes sean aplicados.

¿Esto qué quiere decir?

Todos tus ajustes de pagos los harás únicamente desde tu app en la sección «Centro de ayuda», y lo mejor; ¡con los mismos tiempos de respuesta que si lo hicieras presencial! Ya no debes dirigirte a centros de atención presencial para ello.

¡ Así que ya sabes!

Ahora todos tus ajustes de pagos se hacen exclusivamente en la sección de «Centro de ayuda» en la app Soy Rappi.

En Rappi seguimos mejorando cada día para que tu experiencia sea la mejor de todas