En Rappi siempre estamos mejorando para ti, por esto hemos cambiado el proceso para el depósito de tus ganancias. Ahora se hará por medio de una cuenta bancaria. Esta cuenta bancaria debe estar a tu nombre. Te recomendamos tener a la mano:

  • Un estado de cuenta.
  • Tu identificación oficial (INE, IFE, pasaporte, FM3 etc).
  • Y tu RFC.

Para comenzar con la carga de tu cuenta, debes dirigirte al menú de tu App SoyRappi e ingresar a la sección Mis ganancias y deudas, seleccionar la opción «Cuenta bancaria» y luego hacer clic en Agregar cuenta bancaria:

Con lo que se despliega la lista de campos con la siguiente información  a llenar:

  • Datos Bancarios
    • Nombre del banco
    • Tipo de cuenta: cuenta de ahorro o cuenta corriente
    • CLABE INTERBANCARIA (18 dígitos)
  • Datos del Rappitendero:
    • RFC
  • Datos del Titular:
    • Tipo de identificación del titular: Seleccionar RFC
    • Número de identificación del titular: Ingresar tu RFC
    • Nombre del titular, apellido y dirección
  • Certificados:
    • Foto frontal de documento de identidad: (INE, IFE, pasaporte, FM3 etc).
    • Foto de estado de cuenta bancario

Ahora que conoces la información requerida para agregar en los campos, sigue los pasos a continuación para cargar exitosamente tu cuenta de banco:

1.- Selecciona correctamente el nombre del Banco (Entidad bancaria). 

Aquí tendrás que ingresar el nombre de tu banco en el campo llamado «Nombre del banco».

Asegúrate de identificar y seleccionar correctamente el nombre de tu banco para que no surjan errores.

Y en Tipo de cuenta, debes seleccionar «Cuenta de ahorros»


2.- Ingresa correctamente tu Numero de Cuenta Clabe a 18 Dígitos.


3.- Ingresa correctamente tu RFC con Homoclave.


4.- Datos del titular:

En Tipo de Identificación del titular seleccionar: RFC y debajo, en Número de Identificación del titular, agregar nuevamente el RFC con Homoclave.

5.- Tomar lo mejor posible, en un lugar con la mejor iluminación (Sin Reflejos), la foto de la Identificación y del Estado de Cuenta.

Toma foto de tu INE, IFE, pasaporte, FM3, con la mejor vista posible.

Toma la foto de tu estado de cuenta con la mejor vista posible.

Una vez hayas terminado ese punto, tu inscripción entrará en un proceso de verificación de datos:

Muy atento ahora, que recibirás respuesta en un plazo aproximado de 72 horas hábiles de la validación de tu cuenta.

Si de tu parte confirmas que tus datos los cargaste correctamente y te muestra un error como el siguiente, te recomendamos esperar las 72 horas hábiles para hacer nuevamente una carga de tus datos. Este error se puede presentar debido a que nuestro sistema hará diversos intentos de validación de tu cuenta, en el plazo de tiempo estimado antes mencionado.

Si tu cuenta no tiene error de verificación, y se registra con éxito, saldrá un letrero en verde que dice ‘Tu cuenta esta activa’. Abajo da la opción de cambiar de cuenta, en caso de que sea necesario.

Recuerda que solo podrás cambiar la cuenta bancaria una (1) vez al mes.

Desde el momento en que empecemos a usar tu cuenta bancaria como método de pago para tus ganancias, dejaremos de utilizar tu tarjeta Edenred. En las próximas semanas te contaremos que pasará; por lo pronto mantén tu saldo en 0.

Esta actualización se hace con el fin de proteger y facilitar el recibo de tus ganancias.